Estamos seleccionando empresas para probar la plataforma gratuitamente. Escenarios a medida, acompañamiento dedicado, plazas limitadas.
Simulaciones realistas. Feedback objetivo. Progreso visible en 2 sesiones.
De conversaciones difíciles a conocimiento técnico: práctica dirigida que construye competencia real.
Gestionar quejas, dar feedback, desescalar conflictos, decir no con empatía
Escucha activa, parafrasear, mostrar empatía, hacer las preguntas correctas
Procesos de venta, explicaciones técnicas, procedimientos de compliance, escenarios de onboarding
Los empleados hablan en voz alta con un avatar IA que responde naturalmente. Después de cada sesión, reciben feedback específico y accionable sobre qué mejorar.
Sin escribir. Conversaciones reales, en voz alta, tal como con clientes o colegas.
Los errores ocurren con IA, no con clientes reales. Sin presión, sin consecuencias.
Construimos escenarios basados en las situaciones reales de su negocio.
Siga la mejora con puntuaciones objetivas. Identifique quién necesita apoyo adicional.
En nuestro programa piloto, todos los participantes mostraron mejora medible después de solo 2-3 sesiones. La práctica funciona.
"La práctica no hace la perfección. La práctica hace el progreso."
Creamos escenarios de formación basados en situaciones reales que sus empleados enfrentan diariamente. Relevante desde el primer día.
Comunicación con pacientes, empatía clínica, dar noticias difíciles
Dominio de pitches, gestión de objeciones, construir confianza con compradores escépticos
Apoyo al ciudadano, explicación de procesos complejos, excelencia de servicio
Atención al cliente, convertir quejas en lealtad, servicio memorable
Construcción de confianza, explicación de productos técnicos, comunicación de compliance
Evaluaciones de desempeño, feedback difícil, 1-on-1s efectivos
Tenemos soluciones diseñadas para sectores específicos. Descubra cómo Selna se adapta a su realidad.
Formación de atención al cliente para recepcionistas y equipos de front-office. Escenarios reales de check-in, quejas y servicio al huésped.
Ver solución para HosteleríaEntrenamiento de presentaciones, objeciones y negociaciones para equipos comerciales. Práctica segura antes de reuniones reales.
Ver solución para VentasAventuras interactivas donde practicas soft skills en contextos atractivos. Una forma diferente de aprender, jugando.
Probar el GameNo son chatbots genéricos. Configuramos cada personalidad a medida: del cliente cooperativo al resistente, del calmado al impaciente, del técnico al emocional.
"¿El cliente difícil que tu equipo teme? Podemos crearlo para que practiquen en seguridad."
No usamos escenarios genéricos. Importamos tus manuales, configuramos criterios a medida, y creamos situaciones que tu equipo enfrenta día a día.
Manuales de producto, guiones de venta, FAQs — los avatares conocen TU producto, no información genérica.
Definimos lo que importa para ti: técnicas específicas, frases clave, procesos obligatorios de tu empresa.
Basados en situaciones reales de tu empresa, con el contexto que tus colaboradores necesitan.
Es una plataforma de formación construida desde cero, con análisis comportamental, evaluación multi-criterio, y sistema de feedback propietario.
Basta de evaluaciones subjetivas e impresiones. Ve datos concretos sobre cada colaborador.
Ve la progresión de cada persona a lo largo del tiempo. Compara puntuaciones antes y después.
Identifica tendencias: ¿quién destaca en empatía pero necesita trabajar conocimiento técnico?
El sistema sugiere próximos escenarios y áreas de enfoque para cada persona, basado en su historial.
Historial completo de sesiones, métricas por competencia, exportación para informes y evaluaciones.
Tenga una conversación real con nuestra IA. Sin formularios, sin pitch de ventas. Solo hable y vea cómo funciona.
Hable con nuestra representante IA. Haga preguntas, pruebe la experiencia, evalúe si se adapta a sus necesidades.
~2 minutos • Por voz • Sin registro
Hablemos de cómo Selna puede ayudar a construir confianza, mejorar competencias de comunicación, y entregar resultados medibles.
Creamos escenarios para su equipo, acompañamos los resultados, y solo paga si decide continuar después del piloto.
Plazas limitadas.
Qué incluye el piloto:
A cambio, solo pedimos feedback honesto sobre la experiencia.
100% web-based, sin instalaciones